Kenapa foto yang dikirim lewat whatsapp tidak ada di galeri ? nah bagi Anda yang sedang mengalami masalah tersebut tentu bingung dong masa foto yang sudah dikirim tidak masuk ke galeri seperti biasanya. Tantu hal ini menimbulkan beberapa masalah terutama jika Anda sudah terlanjur menghapus pesanya tersebut.
WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di dunia. Dengan fitur-fitur canggihnya, WhatsApp memungkinkan penggunanya untuk mengirim pesan teks, panggilan suara, dan juga berbagi foto dan video dengan mudah.
Namun, tidak jarang pengguna mengalami beberapa masalah ketika foto yang mereka kirim melalui WhatsApp tidak muncul di galeri hp yang digunakan.
Kejadian ini sering kali membingungkan dan membuat kesal kalian sebagai pengguna, terutama ketika mereka ingin mengakses kembali foto-foto yang penting. Mengapa foto-foto tersebut tidak terlihat di galeri? Apakah ada masalah dengan WhatsApp atau ada pengaturan yang salah pada ponsel?
Nah berikut ini kita akan membahas penyebab kenapa foto yang dikirim lewat whatsapp tidak ada di galeri dan juga solusi yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini.
Contents
Kenapa Foto Yang Dikirim Lewat WhatsApp Tidak Ada Di Galeri
1. Kesalahan Pengaturan
Salah satu kemungkinan kenapa foto yang dikirim lewat whatsapp tidak ada di galeri Anda adalah karena pengaturan yang kurang tepat atau salah.
WhatsApp memiliki fitur pengaturan yang memungkinkan Anda mengontrol apakah foto-foto yang Anda terima melalui aplikasi tersebut akan secara otomatis tersimpan di galeri atau tidak.
Jika pengaturan berada di opsi ini maka wajar bila foto yang Anda terima tidak masuk ke galeri, kebanyakan ini yang terjadi salah pengaturan.
Baca: Tidak Bisa Verifikasi WA Karena Terlalu Sering Ini Penyebab dan Solusinya
2. Ruang Penyimpanan Penuh
Berikutnya penyebab lainya kemungkinan adalah penyimpanan hp Anda yang penuh sehingga foto yang dikirimkan tidak dapat masuk ke galeri hp.
Ini juga menjadi faktor yang sering terjadi dimana pengguna seringkali mengalami kendala kapasitas penyimpanan yang penuh karena kapasitas yang kecil.
3. Masalah Koneksi
Penyebab lainya kenapa foto yang dikirim lewat whatsapp tidak ada di galeri juga bisa datang dari koneksi yang digunakan yang kurang bagus.
Nah mungkin Anda mengira foto sudah berhasil tersimpan atau terunduh dengan benar, namun nyatanya memangbelum terunduh karena koneksi yang tidak bagus.
Baca: Cara Menghapus Foto Di Wa Yang Tidak Ada Di Galeri Untuk Semua Tipe Hp
Cara Mengatasi Foto Yang Dikirim Lewat WhatsApp Tidak Ada Di Galeri
Nah berikut ini adalah beberapa tips cara mengatasi yang bisa Anda lakukan ketika mengalami masalah yang sama seperti diatas:
1. Terapkan Restart
Langkah pertama untuk mengatasinya Anda bisa menerapkan restart di hp, restart dilakukan untuk memperbaiki kendala seperti error, bug atau karena yang lainya.
Cara ini tidak menghapus data hanya merefresh hp Anda supaya berjalan dengan peforma yang lebih baik dari sebelum-sebelumnya ketika belum dilakukan restart.
Untuk melakukan restart terkadang setiap hp beda, namun kebanyakan seperti berikut ini:
- Tekan dan tahan tombol power.
- Lanjut pilih menu mulai ulang atau restart.
- Selesai.
2. Periksa Pengaturan Media WhatsApp
Berikutnya tips mengatasi kenapa foto yang dikirim lewat whatsapp tidak ada di galeri adalah dengan memerkisa bagian pengaturan media akun whatsapp Anda.
Terutama di pengaturan chat dimana kebanyakan masalah ini karena pengaturan media di matikan atau dimatikan sehingga semua pesan foto atau video yang masuk ke whatsapp tidak tersimpan di galeri.
Berikut cara mengeceknya:
- Buka aplikasi whatsapp.
- Ketuk ikon titik tiga di pojok kanan atas.
- Pilih menu setelan.
- Nah setelah itu pilih menu chat.
- Terakhir silahkan pastikan menu Tampilkan media itu aktif, jika nonaktif silahkan nyalakan kembali.
Setelah itu maka semua foto atau video yang dikirimkan melalui whatsapp akan tersimpan di galeri hp Anda masing-masing seperti biasanya secara otomatis.
Selain di pengaturan Anda juga harus cek pengaturan media melalui akun masing-masing atau terhadap akun yang mengirimkan apakah ada pengaturan yang salah.
- Buka aplikasi whatsapp Anda.
- Ketuk akun whatsapp yang mengirimkan foto tadi dan ketuk ikon profilnya.
- Nah gulir ke bawah pada menu tampilkan media pastikan dalam posisi opsi menu, YA bukan Tidak.
Begitu seterusnya di grup ataupun akun biasa sama saja, pastikan letak pengaturan tampilkan media di opsi YA dengan begitu foto yang dikirim akan masuk ke galeri.
Baca: Cara Mengirim Folder Lewat Wa Menggunakan Hp Mudah dan Simpel
3. Hapus Data
Langkah selanjutnya solusi yang bisa Anda terapkan adalah dengan menerapkan hapus data pada aplikasi whatsapp, dengan begitu akan mereset aplikasi wa.
Cara ini dilakukan jika memang kedua metode diatas tidak bekerja, berikut cara hapus data aplikasi whatsapp:
- Tekan dan tahan aplikasi whatsapp.
- Maka muncul beberapa opsi pilihan, pilih opsi Detail aplikasi atau info aplikasi.
- Lanjut pilih opsi penyimpanan.
- Terakhir pilih opsi Hapus data.
Setelah hapus data aplikasi whatsapp maka ketika membukanya Anda akan diminta memasukan nomor hp akun sebelumnya dan login ulang.
4. Update Aplikasi WA
Lalu cara lainya mengatasi foto yang dikirim lewat whatsapp tidak ada di galeri Anda bisa mecoba update aplikasi whatsapp di playstore atau apps store jika ada pembaruan.
Hal ini dilakukan karena banyak pengguna yang tidak memperhatikan update aplikasi padahal itu merupakan hal yang cukup penting dilakukan.
Baca: 4 Penyebab Video Call Wa Tidak Ada Suara Pada Semua Tipe Hp
5. Pastikan Koneksi Lancar
Terakhir pastikan bahwa koneksi yang Anda gunakan itu bagus dan stabil, silahkan pakai provider dengan kecepatan bagus atau pakai koneksi wifi yang cepat dan lebih stabil.
Akhir Kata
Demikian informasi tentang kenapa foto yang dikirim lewat whatsapp tidak ada di galeri beserta penyebab dan cara mengatasinya yang bisa Anda terapkan, semoga informasi diatas dapat bermanfaat.