Sebagai pengguna instagram tentu kalian sebagai pengguna sudah tidak asing lagi dengan yang namanya sorotan instagram bukan? namun masalahnya beberapa pengguna sering mengalami kendala dimana sorotan ig tidak bisa diputar, lantas kenapa sorotan ig tidak bisa diputar dan bagaimana cara mengatasinya?
Instagram telah menjadi salah satu platform media sosial yang paling populer di dunia. Dengan lebih dari satu miliar pengguna aktif setiap bulannya, Instagram menawarkan berbagai fitur menarik, termasuk sorotan IG yang memungkinkan pengguna untuk berbagi momen penting dalam bentuk foto dan video singkat.
Cerita atau story yang pernah kalian buat itu nantinya bisa langsung dimasukan ke dalam sorotan secara otomatis, jadi fitur sorotan juga merupakan fitur arsip story namun bisa ditampilkan dan bisa dilihat semua pengguna.
Meski sorotan ini cukup berguna sekali namun beberapa pengguna mengalami kendala dimana ketika membuka sorotan baik itu orang lain ataupun milik sendiri tidak bisa diputar hanya loading atau bahkan blank tidak kunjung tampil.
Nah pada artikel kali ini kita akan membahas mengenai penyebab sorotan ig tidak bisa diputar dan beberapa metode untuk mengatasinya yang bisa Anda lakukan.
Contents
Kenapa Sorotan IG Tidak Bisa Diputar
1. Koneksi Tidak Stabil
Yang pertama salah satu peyebab kenapa sorotan ig tidak bisa diputar adalah karena koneksi atau jarigan di hp Anda itu kurang stabil atau kuat.
Jaringan yang tidak stabil akan membuat sorotan ketika di putar loading terus atau bahkan tidak bisa diputar sama sekali, ini merupakan hal biasa dan sering terjadi.
Baca: Cara Mengaktifkan Terakhir Dilihat Di IG Paling Mudah Terbaru
2. Aplikasi Versi Lama
Terkadang, ketika Instagram merilis pembaruan terbaru, sorotan IG mungkin tidak dapat diputar karena ada perubahan dalam fitur dan kompatibilitas antara versi aplikasi yang lama dan baru.
Terutama bagi Anda yang suka memakai aplikasi versi lama karena lebih nyaman misalnya maka perlu dilakukan pembaruan karena versi lama sudah tidak kompatibel.
Selain itu juga terkadang aplikasi versi lama juga banyak bug yang menyebabkan berbagai kendala maka dari itu saya saranan update ke yang terbaru.
3. Cache Menumpuk
Berikutnya penyebab lainya kenapa sorotan ig tidak bisa diputar adalah karena cache aplikasi ig yang menumpuk, cache yang menumpuk akan mempengaruhi kinerja aplikasi.
Cache merupakan fitur file sementara yang berfungsi untuk mempercepat akses ketika membuka aplikasi, namun jika lama tidak dibersihkan bukanya mempercepat melainkan memperlambat.
4. Gangguan
Yang terakhir penyebab kenapa sorotan ig tidak bisa diputar bisa jadi karena gangguan pada instagram itu sendiri. Untuk memastikanya coba tanyakan kepada pengguna lain apakah mengalami hal yang sama atau tidak.
Baca: Cara Buat Username Instagram 4 Huruf Ini Tips Membuatnya Mudah
Cara Mengatasi Sorotan IG Tidak Bisa Diputar
Jika Anda mengalami masalah ketika mencoba memutar sorotan di Instagram, ada beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat membantu Anda memperbaiki sorotan IG yang tidak bisa diputar:
1. Lakukan Update Aplikasi
Langkah pertama untuk mengatasinya Anda bisa dengan melakukan update aplikasi instagram ke versi yang terbaru saat ini, atau cek pembaruan di toko aplikasi.
Pembaruan aplikasi sering kali mengatasi bug dan masalah teknis yang ada, termasuk masalah pemutaran sorotan IG, berikut cara melakukanya:
- Buka aplikasi playstore atau apps store.
- Lalu cari aplikasi instagram.
- Cek apakah ada opsi update atau tidak, bila iya lakukan update.
Baca: Cara Buat Username Instagram 4 Huruf Ini Tips Membuatnya Mudah
2. Pakai Koneksi Stabil
Selanjutnya untuk cara mengatasi kenapa sorotan ig tidak bisa diputar adalah silahkan coba gunakan koneksi yang stabil atau kuat sehingga bisa memuat sorotan dengan cepat.
Anda bisa menggunakan koneksi seperti wifi atau data seluler dengan provider yang bagus sehingga sinyak data seluler juga kuat dan stabil nantinya.
Biasanya setelah menggunakan koneksi yang kuat maka otomatis ketika membuka sorotan ig akan langsung bisa diputar dan lancar seperti biasanya.
3. Hapus Cache Aplikasi
Membersihkan cache aplikasi ig dapat membantu menghapus data sementara yang mungkin mempengaruhi pemutaran sorotan IG. Anda dapat melakukannya melalui pengaturan aplikasi di perangkat Anda.
- Cari aplikasi instagram.
- Tekan dan tahan aplikasi lalu pilih opsi info aplikasi atau detail.
- Lanjut pilih opsi penyimpanan.
- Silahkan pilih hapus cache.
Setelah hapus cache kalian tekan tombol recent apps sebelah tombol home namun bukan back yang melainkan recent apps, lalu kalian pilih hapus, kemudian buka aplikasi ig kalian maka biasanya sorotan bisa diputar.
Baca: Cara Ngetag Orang Di IG Story Yang Sudah Di Upload Teknik Terbaru
4. Hapus dan Instal Kembali
Langkah terakhir untuk mengatasi kenapa sorotan ig tidak bisa diputar Anda bisa dengan menghapus lalu instal kembali aplikasi instagram atau ig.
Cara ini sangat saya sarankan dan memang efektif untuk mengatasi hal tersebut, namun bila selesai melakukan cara ini namun belum berhasil coba tanyakan ke teman Anda apakah mengalami hal yang sama bila iya kemungkinan ada gangguan.
Silahkan Anda hapus aplikasi ig lalu instal ulang kembali dan login seperti biasanya, nah setelah itu buka sorotan maka bisa diputar biasanya, namun dengan syarat ketentuan 1 yakni koneksi stabil.
Akhir Kata
Demikian informasi tentang kenapa sorotan ig tidak bisa diputar beserta penyebab dan empat tips mengatasinya yang bisa Anda terapkan, semoga bisa bermanfaat.